Jessica,
Dê mais detalhes do seu problema...
- Que aparelho usa - iphone 3G, 3GS, 4, iPod Touch 2G, 3G, 4G.
- Que firmware estava usando e qual tentou instalar.
- Se o problema aconteceu após a atualização, após ou Jailbreak ou outra situação.
- Se alguma vez já fez Jailbreak, ou é a primeira vez.
- Qual a versão do seu iTunes (última?).
- Alguma vez já usou ou TinyUmbrella para salvar o seu SHSH?
Quanto mais info, melhor.
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